Base de vos devoirs de franchiseur (puisque c’est à cette occasion que vous opèrerez la transmission de votre savoir-faire) et gage de la réussite du point de vente franchisé, la formation initiale des futurs franchisés est une étape fondamentale dans le développement de votre réseau.
Vous le savez, vous aurez vis-à-vis de vos franchisés un devoir d’assistance. En outre, le développement et la stabilité de votre réseau ainsi que le respect de votre concept dépendent de la qualité et de l’efficacité de votre structure opérationnelle.
Même si c’est le rôle de vos franchisés de mener leur barque de manière à générer plus de bénéfices, il vous revient, en tant que franchiseur, de les accompagner dans cet objectif.
Nous vous le répétons depuis le début de cette check-list du franchiseur : maintenir le dialogue avec vos franchisés est capital pour la pérennité et la performance de votre réseau.
Plafonnement du développement de votre réseau, évolutions du marché, etc. comme toute entreprise, votre enseigne devra évoluer pour se développer et toujours améliorer ses performances.
Les relais évoqués dans l’étape précédente sont des relais de développement et d’optimisation de votre réseau. Mais vous disposez également de relais de croissance alternatifs, qui concernent aussi bien votre maison mère que vos franchisés.
Vous l’aurez compris : cette phase d’industrialisation qui correspond au cycle de vie du réseau entre 50 et 100 franchisés constitue une évolution de la phase précédente de professionnalisation.
Comme pour toute création d’entreprise, pour devenir franchiseur, vous allez devoir élaborer un business plan. En effet, créer son enseigne, c’est un projet entrepreneurial presque comme les autres. Presque.
Ce qu’il faut retenir : - La construction de votre ADN commence par l’affinage de votre concept dans vos unités pilotes. - Vos 5 à 10 premiers franchisés seront des pionniers, véritables artisans de votre réseau.