“La qualité de la relation avec le franchiseur est un point clé”, Jérôme Demagedt, franchisé Husse dans l’Oise

Dans cette interview, il revient sur les étapes clés de son parcours, les raisons de son choix et ses attentes pour réussir cette nouvelle aventure en franchise.

Pouvez-vous revenir sur votre parcours avant de vous lancer dans cette nouvelle aventure entrepreneuriale ?

Après une dizaine d’années comme responsable de département dans la grande distribution, j’ai franchi un premier cap en me lançant en franchise dans le secteur alimentaire. J’y ai exploité mon propre point de vente pendant douze ans.

Par la suite, j’ai poursuivi ma carrière dans des fonctions commerciales, avant de devenir directeur de plusieurs points de vente.

Ces différentes expériences m’ont permis de développer un véritable sens du commerce, ainsi qu’une forte proximité avec la clientèle. Aujourd’hui, j’avais envie de retrouver mon indépendance, tout en restant dans un métier basé sur l’échange et le conseil.

Pourquoi avoir choisi de vous relancer en franchise, et pourquoi le réseau Husse ?

Ayant déjà une expérience en franchise, je connais bien ce modèle et j’en apprécie les équilibres. Il permet de concilier autonomie et accompagnement, avec un cadre structurant et un savoir-faire éprouvé, tout en restant décisionnaire de son activité.

Lorsque j’ai décidé de me relancer à mon compte, ce modèle s’est imposé naturellement.

J’ai été particulièrement séduit par le réseau Husse pour son positionnement autour de la nutrition et des soins naturels pour animaux. C’est un secteur porteur, en phase avec les attentes actuelles des consommateurs et en cohérence avec mes valeurs. La dimension humaine du réseau et la qualité de l’accompagnement proposé ont également été déterminantes dans mon choix.

Quelles sont vos attentes vis-à-vis de votre franchiseur pour réussir votre développement ?

J’attends avant tout un accompagnement solide au quotidien, avec des outils et des conseils adaptés pour structurer et développer mon activité sereinement.

La formation continue est également essentielle, notamment pour rester à jour sur les produits et les évolutions du marché, afin d’apporter un conseil pertinent aux clients.

Enfin, la qualité de la relation avec le franchiseur est un point clé. Une communication fluide, de l’écoute et de la proximité sont indispensables pour construire une collaboration durable et performante.