Le e-commerce anticipe la sortie de « crise » Après plusieurs trimestres hésitants, les cyber-acheteurs renouent avec des dépenses en hausse sur le net. C'est du moins ce qu'attestent les derniers chiffres communiqués par la Fédération de l'e-commerce et de la vente à distance (Fevad).
Le turnover est une préoccupation majeure pour tout chef d’entreprise, quelle que soit la taille de sa structure. S’il est normal d’avoir des mouvements de personnel, un turnover excessif fragilise la stabilité indispensable au bon fonctionnement de l’entreprise
Les avis clients sont aujourd’hui une nouvelle révolution dans le monde de la consommation. Par résonance ce phénomène aboutit à une nouvelle révolution en pilotage et marketing de réseau. Il permet aux têtes de franchise de mesurer la satisfaction de leur marque et de leurs produits auprès des franchisés, de communiquer auprès du grand public et d’attirer de nouveaux franchisés. Encore faut-il que les avis clients ne soient pas entachés de soupçons. Un outil comme Plus que Pro apporte la garantie de fiabilité des avis clients.
Manager une équipe exige des qualités fortes. En période de crise, des exigences de comportement, communication, action se décuplent : plus l’environnement est incertain, plus le rôle du chef d’entreprise devient déterminant.
Quand votre entreprise conduit des projets importants entre plusieurs services ou gère de gros dossiers mobilisant du personnel pendant des mois, le travail d’équipe est essentiel. Cela vaut aussi pour les structures plus modestes, où polyvalence et travail en groupe restent indispensables.
Laurent Kruch Directeur associé du cabinet Territoires & Marketing Toute-la-franchise : Pouvez-vous vous présenter et nous présenter votre société ? Laurent Kruch : Je suis directeur associé et fondateur du Cabinet Territoires & Marketing. Ce cabinet a été créé il y a 12 ans.
Les ingrédients pour devenir un bon franchiseur sont simples a priori : il suffit d'un bon concept facilement duplicable et le tour est joué. Dans la pratique, les choses sont bien évidemment beaucoup plus compliquées que ça.
Si chaque franchiseur a sa logique propre pour mener ses recrutements, quelques critères constants sont toutefois observés à l'heure du choix des franchisés. Capacité financière, esprit d'entreprise, goût pour les relations humaines, bon contact commercial, capacités à manager...
Synthèse de l’’enquête annuelle FFF - Banque Populaire sur la franchise française Pour la sixième année consécutive, le Groupe Banque Populaire et la Fédération française de la franchise ont fait mener par l’institut CSA leur enquête annuelle sur la franchise.
> Depuis l'apparition du modèle de commerce organisé de la franchise dans les années 1960, les réseaux n'ont eu de cesse de faire preuve d'originalité et d'audace pour développer des nouveaux concepts dans de nombreux secteurs d'activité.
La formation initiale en franchise est au cœur du processus d’intégration. Le franchisé fraichement intégré profite de ces quelques jours pour découvrir des savoir-faire, des méthodes de gestion, mais aussi multiplier les contacts utiles au sein du réseau.
Le modèle de la franchise repose sur la réitération d'un succès. Pour permettre à un franchisé de reproduire le concept qui a assuré le succès de l’unité pilote, le franchiseur doit transmettre son savoir-faire. Cette transmission passe essentiellement par la formation initiale.
Le temps où il était possible de piloter son commerce avec son simple « nez » aussi expérimenté soit-il, est bel et bien révolu. Gérer un commerce est devenu un exercice redoutablement complexe dû à la baisse de la rentabilité, aux évolutions rapides des modèles de consommation, et à la concurrence des acteurs du web. Il n’est plus possible de faire confiance à son simple instinct, il s’avère nécessaire de mesurer, quantifier et objectiver afin de comprendre la situation et prendre les bonnes décisions.
Devenir franchisé est un mode d’entrepreneuriat, une façon de créer son entreprise en profitant d’un accompagnement et d’une assistance. Aucune formation spécifique n’est demandée pour vous lancer en tant que franchisé.
Chaque année, de plus en plus de nouvelles activités font le choix de la franchise pour se développer. Pourquoi choisir ce système ? Quel intérêt pour le futur franchiseur ? Et quels inconvénients ? Quelques éléments de réponse ici.
Lorsque l’on parle de la franchise, il est important de se focaliser sur les étapes de la création d’entreprise, et de tous les bouleversements qui sont induits par le fait de devenir franchisé. Le choix du concept, le montage du dossier financier, la recherche d’un local, la préparation du point de vente pour l’ouverture... Autant d’étapes capitales qui construisent la base de ce que sera le quotidien du franchisé. Et ensuite ? Comment faire croître cette activité que vous avez lancée ? Comment augmenter le chiffre d’affaires de votre point de vente en franchise ? Voici nos conseils.
Profitez de votre solde DIF/CPF pour financer votre formation d’aide à la création d’entreprise. Cela représente une aide très utile à la hauteur de vos ambitions futures.
En marche depuis une décennie, la digitalisation des démarches administratives des entreprises s’est accélérée avec la crise de la Covid. Poussées par le télétravail, ces dernières ont dû se réinventer rapidement pour continuer à vivre. Cette transformation forcée était néanmoins peut-être bénéfique pour optimiser le traitement de certains documents. Focus sur la digitalisation des démarches administratives pour les entreprises, son intérêt et ses applications pratiques.
Augmenter toujours son chiffre d'affaires, cela est signe de croissance, et donc de bénéfices plus importants ? Pas toujours. Prendre les bonnes décisions en matière de pilotage de son entreprise, et viser la rentabilité, ce n'est pas si simple.
Ouvrir une entreprise sous forme de franchise permet de devenir entrepreneur tout en bénéficiant du savoir-faire et de la notoriété d'une enseigne déjà implantée. Une relation donnant-donnant qui implique des droits et des devoirs pour le franchisé et le franchiseur. Cette relation est nouée et définie par un contrat de franchise. Or, si ce contrat prévoit un certain nombre d’obligations pour le franchisé, le franchiseur aussi est tenu de respecter certaines règles précises. Et ce, par le Code de déontologie européen de la franchise (non contraignant) et la loi Doubin du 31 décembre 1989 (contraignante, elle).
Google AdWords et Facebook Ads sont des régies publicitaires qui permettent d’élaborer, de diffuser et de mesurer des campagnes de communication ciblées. La possibilité de mesurer les retours engendrés par chaque action menée donne à ces plateformes un avantage notable au regard des médias traditionnels comme l’affichage papier, la radio, la télévision ou encore la distribution de flyers.
Le turnover (rotation en français) est un phénomène de plus en plus présent dans la vie des entreprises en France (32% des employés français pensent fréquemment à changer d’emploi). Le turnover désigne dans une entreprise le renouvellement des effectifs, suite à des recrutements et des départs du personnel. Il constitue un indicateur précieux qui peut traduire assez facilement l’ambiance au travail au sein de l’entreprise. Les secteurs les plus touchés par ce phénomène sont le commerce (51%), suivis des professionnels de l’IT et de ceux de la téléprospection (41%).
Établir les plannings de vos salariés peut devenir un vrai casse-tête en entreprise. De nombreux paramètres sont à prendre en compte : il faut à la fois choisir la meilleure équipe pour les besoins de l’entreprise, tenir compte du cadre légal et bien évidemment des besoins de chaque salarié. Car un bon planning n’est pas là que pour assurer une bonne performance commerciale. Il s’agit d’un facteur important pour avoir une ambiance agréable au sein de l’entreprise et donc favoriser la productivité. Comment bien organiser les plannings de vos salariés ? Eléments de réponse.
En matière de commerce, il n’y a pas de secret. Si vous souhaitez augmenter le chiffre d’affaires de votre point de vente, il est important de faire venir plus de consommateurs, mais également de faire augmenter le panier moyen de leurs achats.
Derrière cet anglicisme se cache une réalité ancestrale. Le networking est un concept qui désigne le fait de travailler en réseau, « de réseauter » ou de faire du « réseautage » selon le vocable français.
Fanny Roy, avocate au sein du cabinet lyonnais Piot-Mouny & Roy, nous dévoile les buts et finalités du corner shop, magasin implanté au sein d’une autre enseigne.
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