Appartenir à une franchise, cela signifie promettre au client une expérience spécifique. Ce principe est au cœur du fonctionnement de la franchise et essentiel tant pour le client que pour le franchiseur. Il faut mettre en place une véritable continuité dans l’expérience client, afin de ne pas décevoir les consommateurs… Avec quelles solutions la mettre en place ?
Dans un monde toujours plus connecté, les stratégies se font et se défont au rythme du changement des habitudes des clients. Multicanal, cross canal, omnicanal, ROPO, showrooming, web to store, web in store... petit tour d’horizon des termes des stratégies de marketing digital.
Dans un contexte économique difficile, les commerces français s'adaptent pour répondre aux nouvelles habitudes de consommation des Français. L'Observatoire du commerce indépendant(1), une étude réalisée par Ankorstore en partenariat avec le Conseil du Commerce de France, met en lumière les transformations en cours. Cette étude révèle des tendances intéressantes et propose des pistes pour l'avenir du commerce en France. Entre augmentation des prix, baisse de la fréquentation, et essor de l'omnicanalité, découvrez comment le commerce s'adapte au contexte économique et se projette.
Célébrée chaque année le 8 mars, la Journée de la femme est avant tout une journée consacrée à la lutte pour l'égalité des sexes. Comment cette journée a-t-elle vu le jour et quels sont ses enjeux actuels ? Cet article propose de revenir sur l'histoire de la Journée Internationale des Femmes et d'explorer la place des femmes dans le monde de l'entrepreneuriat en France. Une mise en lumière des défis auxquels elles sont confrontées mais également des opportunités qui leur sont offertes, notamment à travers l’entrepreneuriat en franchise.
La 19e Enquête de la franchise Banque Populaire, réalisée en partenariat avec la Fédération Française de la Franchise et Kantar, révèle que plus d'un tiers des Français aimeraient créer leur entreprise et près de la moitié d'entre eux envisagent de le faire en franchise. Ces chiffres illustrent que la franchise, avec son cadre sécurisant, s’impose comme un modèle attractif pour ceux qui souhaitent se lancer dans l'entrepreneuriat. Le premier volet de cette enquête dresse notamment un profil des franchisés français.
La nouvelle chaîne de supermarchés discount Toujust vient tout juste d’ouvrir son premier magasin dans le Gard et en annonce déjà plusieurs autres avant l’été. Sa promesse : offrir des prix bas pour permettre à tous les Français de manger sainement malgré l’inflation. Et pour réduire ses coûts, Toujust s’appuie sur la suppression de la majorité des intermédiaires, renouant en direct avec les producteurs et les fournisseurs. Explications.
Malgré la crise énergétique et l’inflation qui touchent la France depuis plusieurs mois, les entrepreneurs continuent de garder un état d’esprit positif par rapport à l’envie d’entreprendre. En effet, selon une enquête réalisée par le réseau Initiative France auprès de 1 730 entrepreneurs, 53 % d’entre eux projettent d’assurer la croissance de leur entreprise en 2023. Deux entrepreneurs sur trois considèrent ainsi l’impact écologique, social et sociétal de leur entreprise comme au moins aussi important que l’enjeu économique.
Vous approchez des 50 ans, ou vous avez déjà passé ce cap symbolique, et réalisez que, professionnellement, vous avez envie d’autre chose. Vous vous dites qu’il est peut-être temps de devenir votre propre patron sans vraiment savoir par où commencer.
Dès le 20 mars, nous rentrons dans la saison du printemps. Comment cette date a-t-elle été choisie et est-elle amenée à varier ? Existe-t-il un évènement en France consacré au printemps ? À l’arrivée des beaux jours, on aime s’occuper de son jardin ou enfiler ses baskets pour courir à l’extérieur. Pourquoi ne pas envisager de faire de l’une ou l’autre de ces activités son métier ? C’est possible, grâce à la franchise
En Europe, le vieillissement de la population n'est plus un secret pour personne. A clientèle spécifique, produits et services spécifiques. Mais tout n'est pas si simple ! Les séniors sont à multiples facettes. Ils réclament des produits adaptés mais pas forcément des produits étiquetés « vieux ».
En 2013, au sein des réseaux de franchise, de nombreuses nouveautés sont venues rythmer la vie des franchisés. Déménagements de sièges sociaux, lancements de nouveaux concepts, lancements de nouveaux formats, pléthore de nouveaux produits et services, relookages de sites internet... Mois par mois, Toute-la-Franchise vous propose de revenir sur les temps forts qui ont fait l'actualité de la franchise en 2013 !
Besoin de développer une activité complémentaire ? Besoin de faire face à la concurrence ? Envie de changer de métier ? Le secteur de l’immobilier est l’un des plus porteurs en France et compte de très nombreux métiers qui peuvent intéresser aussi bien les acteurs du secteur que les salariés en quête de reconversion.
| | Dans sa lettre « Consommation et modes de vie » datée de juillet 2011, le Crédoc pose une question qui peut paraître étonnante : le secteur de l'habillement pourrait-il se passer des soldes ? La réponse est encore plus étonnante : Face aux promotions en tout genre et à la montée en puissance
Un bon vendeur, écoute, analyse, conseille et rassure. Il doit savoir aller au-delà d'un simple argumentaire commercial pour installer une relation de confiance avec son client. Un exercice délicat !
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