"Chez IMEDIA Location, notre rôle est d'apporter à nos agents une structure complète leur permettant de développer leur activité dans les meilleures conditions", Grégoire Brun, Fondateur du réseau
Fondateur d’IMEDIA Location, Grégoire Brun détaille dans cette interview les étapes qui ont conduit à la reconstruction et au développement du réseau.
Communiqué de l'enseigne, writer
Publié le 03/07/2026 , Temps de lecture: 20 min
Il revient sur son approche de l’entrepreneuriat, son modèle à taille humaine et l’accompagnement proposé aux agents pour les aider à structurer leur activité de location de véhicules.
Parlez-nous de votre parcours avant de créer ce réseau de franchise. Qu’est-ce qui vous a poussé à vous lancer dans l’entrepreneuriat ?
Avant de développer le réseau IMEDIA Location, j’ai toujours été attiré par l’entrepreneuriat et l’univers de l’automobile. Après l’obtention d’un BTS Technico-Commercial, j’ai rapidement souhaité construire mon propre projet plutôt que suivre un parcours professionnel plus traditionnel. J’aimais l’idée de pouvoir développer une activité, prendre des décisions et être directement acteur de sa réussite.
En 2017, je me suis lancé dans la location de véhicules avec la volonté de proposer un service simple, moderne et accessible. Très vite, j’ai découvert un secteur passionnant, mais également exigeant, où la qualité de l’organisation, des outils et des process joue un rôle déterminant dans la réussite d’une entreprise. Cette expérience de terrain m’a permis de comprendre les attentes des clients, les besoins des professionnels et les difficultés auxquelles sont confrontés de nombreux acteurs indépendants du secteur.
En 2020, j’ai rejoint IMEDIA Location en prenant la direction de l’agence pilote. Cette nouvelle étape m’a permis d’approfondir encore davantage ma connaissance du métier et de mesurer le potentiel de développement du concept. Convaincu de la pertinence du modèle, j’ai créé en 2021 les structures permettant de reprendre la marque et d’engager un important travail de reconstruction et de modernisation, avec l’ambition de bâtir un réseau capable d’apporter aux indépendants les outils et l’accompagnement dont ils ont besoin pour développer leur activité tout en conservant leur autonomie.
Quelle a été l’inspiration derrière la création de ce réseau ? Aviez-vous identifié un besoin particulier dans le marché ?
L’inspiration derrière le développement du réseau IMEDIA Location est née d’un constat simple observé sur le terrain. De nombreux professionnels de l’automobile et loueurs indépendants proposent déjà de la location de véhicules ou souhaitent la développer. Pourtant, beaucoup se retrouvent confrontés aux mêmes difficultés : trouver une assurance adaptée, gérer leur activité avec des outils parfois inadaptés, développer leur visibilité ou structurer efficacement leur offre.
À l’inverse, les grands réseaux disposent d’outils performants, de process éprouvés et d’une organisation qui leur permet de se développer plus facilement. Nous avons donc identifié un besoin clair sur le marché : permettre à des entrepreneurs indépendants de bénéficier des avantages d’un grand réseau sans perdre leur autonomie, leur proximité avec leurs clients et leur identité locale. C’est cette vision qui a guidé la reconstruction et le développement d’IMEDIA Location. Nous avons progressivement mis en place les outils, les services et l’accompagnement qui nous semblaient essentiels : une assurance dédiée, un logiciel métier complet, une réservation en ligne simplifiée, un accompagnement opérationnel et une image de marque moderne.
Notre ambition n’est pas de standardiser les entrepreneurs, mais de leur apporter une structure leur permettant de gagner du temps, de sécuriser leur activité et d’accélérer leur développement tout en restant maîtres de leur entreprise.
Quels sont les avantages et les défis spécifiques à la franchise par rapport à d’autres modèles d’entrepreneuriat ?
L’un des principaux avantages d’un réseau comme IMEDIA Location est de permettre à un entrepreneur d’accélérer son développement en s’appuyant sur une structure déjà éprouvée. Lorsqu’on se lance seul, il faut construire chaque élément de son activité : les outils, les méthodes, les partenariats, la visibilité, les assurances ou encore les process opérationnels. Cela représente un investissement important en temps et en énergie. En rejoignant un réseau, l’entrepreneur bénéficie d’une expérience déjà acquise, d’outils performants et d’un accompagnement qui lui permettent de se concentrer davantage sur le développement de son activité et la satisfaction de ses clients.
Chez IMEDIA Location, nous avons toutefois souhaité conserver ce qui fait la force des entrepreneurs indépendants : leur autonomie. Nos agents restent libres dans la gestion quotidienne de leur entreprise tout en profitant d’une structure, d’outils et d’un accompagnement adaptés à leur activité. Le principal défi est sans doute de trouver le bon équilibre entre l’indépendance de chaque entrepreneur et la cohérence du réseau. C’est un point auquel nous accordons une attention particulière. Nous sommes convaincus qu’un réseau performant ne doit pas uniformiser ses membres, mais leur donner les moyens de réussir tout en respectant leur identité locale et leur manière d’entreprendre. C’est cette vision qui guide aujourd’hui le développement d’IMEDIA Location : apporter la force d’un réseau tout en préservant l’esprit entrepreneurial qui anime chacun de nos agents.
Quels ont été les plus grands défis que vous avez rencontrés lors du développement du réseau ?
Le plus grand défi a sans doute été de reconstruire et structurer un modèle capable de répondre aux attentes des entrepreneurs d’aujourd’hui. Lorsque nous avons repris le développement d’IMEDIA Location, notre ambition n’était pas simplement de faire grandir un réseau existant. Nous voulions moderniser son fonctionnement et bâtir une structure capable d’apporter une réelle valeur ajoutée à ses agents. Cela a nécessité un important travail de fond : développement de nouveaux outils, création d’une solution de réservation en ligne, mise en place d’un logiciel métier, structuration de l’accompagnement, négociation d’une assurance dédiée et redéfinition du positionnement de la marque.
L’un des principaux défis a également été de trouver le bon équilibre entre standardisation et autonomie. Nous souhaitions proposer une méthode, des outils et un cadre commun, tout en laissant à chaque agent la liberté de développer son activité en fonction de son marché local et de sa propre vision d’entrepreneur. Enfin, nous avons fait le choix de construire le réseau progressivement, en privilégiant la qualité des partenariats plutôt que la croissance à tout prix. Cette approche demande davantage de temps, mais elle permet de créer des relations durables avec des professionnels qui partagent nos valeurs et notre vision du métier. Avec le recul, ces défis ont également constitué une force. Ils nous ont obligés à construire un réseau pragmatique, pensé à partir des réalités du terrain et des besoins concrets de nos agents.
Comment manage-t-on un réseau de chefs d’entreprise ?
Manager un réseau de chefs d’entreprise est très différent du management d’une équipe salariée. Un entrepreneur a choisi cette voie précisément parce qu’il souhaite être autonome, prendre ses décisions et développer son activité selon sa propre vision. Notre rôle n’est donc pas de lui dire comment gérer son entreprise au quotidien, mais de lui apporter les outils, les méthodes et l’accompagnement qui lui permettront de progresser plus rapidement.
Chez IMEDIA Location, nous considérons nos agents comme de véritables partenaires. Nous partageons nos expériences, nos bonnes pratiques et les enseignements tirés du terrain, tout en respectant les spécificités de chaque marché local. Cette approche est d’autant plus importante que je continue moi-même à exploiter l’agence pilote du réseau. Cela me permet de comprendre concrètement les problématiques rencontrées par nos agents et d’échanger avec eux en tant que professionnel du métier avant d’être animateur de réseau. La confiance, l’écoute et la proximité sont selon moi les piliers d’un réseau performant. Chaque entrepreneur conserve son indépendance, mais bénéficie de la force collective du réseau, de ses outils et de son expérience. C’est cette relation de partenariat qui permet à chacun d’avancer dans la même direction tout en restant maître de son entreprise.
Décrivez-nous votre approche pour identifier et recruter de nouveaux franchisés.
Chez IMEDIA Location, nous privilégions avant tout la qualité des échanges et l’adéquation des projets plutôt qu’une logique de développement à tout prix. Notre approche consiste à identifier des professionnels qui connaissent déjà leur marché local et qui souhaitent développer une activité de location de véhicules dans un cadre structuré. Nous rencontrons principalement des professionnels de l’automobile, des loueurs indépendants ou des entrepreneurs attirés par notre modèle. Le processus débute toujours par un échange approfondi afin de comprendre le parcours du candidat, son projet, ses objectifs et sa vision de l’entrepreneuriat.
Au-delà des compétences, nous accordons une grande importance aux valeurs humaines, à la qualité de service et à la volonté de s’inscrire dans une dynamique de réseau. Nous sommes convaincus qu’un partenariat durable repose avant tout sur une vision commune. C’est pourquoi nous prenons le temps de présenter notre fonctionnement, nos outils, nos méthodes et les réalités du métier afin que chaque candidat puisse prendre sa décision en toute transparence. Notre objectif n’est pas simplement d’intégrer de nouveaux agents. Nous cherchons avant tout à construire un réseau composé de professionnels impliqués, partageant les mêmes exigences de qualité et la même volonté de développer leur activité sur le long terme. C’est cette sélection réciproque qui nous permet aujourd’hui de bâtir un réseau à taille humaine, fondé sur la confiance, la proximité et le partage d’expérience.
Comment s’articule la collaboration entre le franchiseur et les franchisés ?
La collaboration entre IMEDIA Location et ses agents repose avant tout sur un principe simple : chacun a un rôle bien défini. Le rôle du réseau est d’apporter les outils, les méthodes, l’accompagnement et les services permettant aux agents de développer leur activité dans les meilleures conditions. Cela passe notamment par la mise à disposition d’une assurance dédiée, d’un logiciel métier, d’une solution de réservation en ligne, d’outils marketing ainsi que par un accompagnement opérationnel régulier. De leur côté, les agents restent pleinement responsables du développement et de la gestion de leur entreprise. Ils connaissent leur marché local, leurs clients et les spécificités de leur territoire. Cette autonomie constitue l’une des forces du modèle IMEDIA Location. Les échanges sont réguliers et reposent sur le partage d’expérience, la proximité et la réactivité. Nous privilégions une relation directe avec nos agents afin de pouvoir répondre rapidement à leurs besoins et faire évoluer en permanence les outils et services proposés par le réseau. Cette collaboration est d’autant plus naturelle que nous restons nous-mêmes exploitants. Les problématiques rencontrées par nos agents sont souvent les mêmes que celles que nous rencontrons au quotidien dans notre agence pilote. Cela nous permet d’apporter des réponses concrètes et pragmatiques, directement issues du terrain. Chez IMEDIA Location, nous apportons la structure, les outils et l’expérience du réseau. Nos agents, eux, gardent les commandes.
Avez-vous des mentors ou des modèles qui vous ont inspiré ?
Je n’ai pas eu un mentor unique au cours de mon parcours, mais j’ai eu la chance de croiser plusieurs entrepreneurs dont les conseils m’ont été précieux. Je pense notamment à Florent Mercier, fondateur de Pizza Cosy. Nos entreprises sont voisines depuis plusieurs années et nous avons eu l’occasion d’échanger à différentes reprises. Au début de l’aventure IMEDIA Location, lui-même et certaines de ses équipes m’ont apporté des conseils utiles sur le développement d’un réseau, la structuration d’une entreprise et la vision à long terme.
Au-delà de ces échanges, je suis inspiré par les entrepreneurs qui réussissent à construire des réseaux solides tout en restant proches du terrain. C’est une approche dans laquelle je me retrouve particulièrement, puisque je continue aujourd’hui à exploiter l’agence pilote du réseau tout en accompagnant son développement. J’ai également beaucoup appris au contact des professionnels qui composent notre réseau, ainsi que de nombreux chefs d’entreprise rencontrés au fil des années. Le partage d’expérience est selon moi l’une des plus grandes richesses de l’entrepreneuriat. Plus qu’un modèle en particulier, ce sont les entrepreneurs qui bâtissent des projets durables, créent de la valeur et restent fidèles à leurs convictions qui m’inspirent au quotidien.
Quel est votre film ou livre préféré sur l’entrepreneuriat ?
Je n’ai pas forcément un livre ou un film préféré sur l’entrepreneuriat. Ce qui m’intéresse le plus, ce sont les parcours d’entrepreneurs qui ont connu des difficultés, parfois des échecs importants, et qui ont su se relever pour continuer à avancer. Je suis assez sensible à l’idée qu’il n’existe pas réellement d’échec, mais plutôt des leçons à tirer de chaque expérience. En entrepreneuriat, les difficultés font partie du parcours. Ce qui compte, c’est la capacité à analyser ses erreurs, à s’adapter et à repartir plus fort. Les histoires qui m’inspirent le plus sont donc celles d’hommes et de femmes qui ont traversé des périodes compliquées avant de réussir à construire quelque chose de durable. Au fond, ce sont souvent les obstacles qui nous apprennent le plus sur nous-mêmes et sur notre manière d’entreprendre.
Avez-vous des anecdotes amusantes ou inspirantes à partager sur votre parcours ?
S’il y a une anecdote qui résume bien mon parcours, c’est probablement le moment où j’ai décidé de reprendre le développement d’IMEDIA Location. À l’époque, j’exploitais déjà l’agence pilote et j’aurais pu me concentrer uniquement sur son développement. C’était certainement la solution la plus confortable et la moins risquée. Mais au fil du temps, j’ai été convaincu du potentiel du concept. J’ai également identifié tout ce qu’il fallait améliorer pour permettre à d’autres entrepreneurs de se développer dans de bonnes conditions. J’ai donc fait le choix de créer les structures nécessaires pour reprendre la marque et engager un important travail de reconstruction. Cela représentait un défi considérable. Il fallait continuer à faire tourner l’activité au quotidien tout en repensant le modèle, développer de nouveaux outils, structurer le réseau et préparer l’avenir. Avec le recul, cette décision a été l’une des plus exigeantes de mon parcours, mais aussi l’une des plus enrichissantes. Elle m’a appris qu’en entrepreneuriat, les plus belles opportunités se trouvent souvent derrière les défis qui semblent les plus ambitieux. C’est également ce qui renforce aujourd’hui ma conviction qu’il n’existe pas réellement d’échec. Chaque difficulté, chaque erreur ou chaque obstacle est avant tout une occasion d’apprendre, de progresser et de construire quelque chose de plus solide pour la suite.
Quelle est votre vision pour l’avenir du réseau ?
Notre ambition n’est pas de devenir le plus grand réseau de location de véhicules. Notre ambition est de devenir l’un des plus qualitatifs. Nous souhaitons poursuivre le développement d’IMEDIA Location en nous appuyant sur des entrepreneurs partageant notre vision du métier : des professionnels impliqués localement, attachés à la qualité de service et désireux de développer leur activité dans un cadre structuré. Les années à venir seront également consacrées au renforcement des outils et des services proposés à nos agents. La location de véhicules évolue rapidement et nous souhaitons continuer à simplifier le quotidien des entrepreneurs grâce à des solutions toujours plus performantes et accessibles. Nous croyons également beaucoup au potentiel des professionnels de l’automobile qui souhaitent diversifier leur activité. Garages indépendants, agents de marque ou loueurs indépendants disposent souvent de nombreux atouts pour réussir dans la location lorsqu’ils bénéficient des bons outils et du bon accompagnement. À plus long terme, notre objectif est de construire un réseau reconnu pour son professionnalisme, sa proximité et sa capacité à accompagner durablement ses agents. Nous voulons démontrer qu’il est possible de développer un réseau national tout en conservant ce qui fait sa force : des entrepreneurs locaux, autonomes, proches de leurs clients et fiers de leur entreprise. Chez IMEDIA Location, nous continuerons à apporter la structure, les outils et l’expérience du réseau. Nos agents, eux, garderont les commandes.
Développement
Quel est l’état actuel de votre développement ? Et quelles sont vos ambitions pour cette année et à plus long terme ?
IMEDIA Location poursuit aujourd’hui son développement avec plusieurs agences déjà implantées et de nouveaux projets en cours d’intégration. Ces dernières années ont été largement consacrées à la structuration du réseau : modernisation de la marque, développement des outils digitaux, mise en place d’un logiciel métier, création d’une solution de réservation en ligne, renforcement de l’accompagnement des agents et mise en place d’une assurance dédiée à l’activité. Pour cette année, notre objectif est de poursuivre un développement maîtrisé en intégrant de nouveaux professionnels partageant notre vision du métier. Nous accordons une attention particulière aux profils issus de l’automobile et aux loueurs indépendants souhaitant développer leur activité tout en conservant leur autonomie. Au-delà du nombre d’implantations, notre priorité reste la qualité du réseau et la satisfaction de nos agents.
Chaque nouvelle intégration doit renforcer la dynamique collective et apporter une réelle valeur ajoutée à l’ensemble du réseau. À plus long terme, notre ambition est de faire d’IMEDIA Location une référence nationale auprès des professionnels souhaitant développer une activité de location de véhicules dans un cadre structuré, moderne et à taille humaine. Nous voulons continuer à démontrer qu’il est possible de bénéficier des outils, des méthodes et de la force d’un réseau tout en restant un entrepreneur indépendant, proche de ses clients et de son territoire.
Comment le réseau s’adapte-t-il aux nouvelles technologies et aux tendances du marché ?
L’innovation fait partie intégrante du développement d’IMEDIA Location, mais nous avons une approche très pragmatique de la technologie. Notre objectif n’est pas d’adopter les nouvelles tendances pour suivre un effet de mode, mais de développer des solutions qui simplifient réellement le quotidien de nos agents et améliorent l’expérience de leurs clients. Ces dernières années, nous avons notamment investi dans la réservation en ligne, la digitalisation des processus, le développement d’un logiciel métier dédié à la location de véhicules et l’automatisation de nombreuses tâches administratives.
Nous observons également une évolution importante des attentes des consommateurs, qui recherchent davantage de simplicité, de rapidité et d’autonomie. C’est pourquoi nous continuons à faire évoluer nos outils afin de proposer une expérience fluide, depuis la réservation jusqu’à la restitution du véhicule. Cette capacité d’adaptation est également facilitée par notre proximité avec le terrain. En restant exploitants, nous sommes directement confrontés aux évolutions du marché, aux attentes des clients et aux besoins des professionnels. Cela nous permet de faire évoluer nos solutions de manière concrète et réactive. Notre ambition est de continuer à moderniser le secteur de la location de véhicules tout en conservant ce qui reste essentiel : la proximité, le conseil et la qualité de service apportés par nos agents locaux.
Recrutement
Quel profil de franchisé recherchez-vous ? (entrepreneurs/investisseurs, qualités, expérience…)
Chez IMEDIA Location, nous recherchons avant tout des entrepreneurs de terrain. Nos profils les plus naturels sont les professionnels de l’automobile, les garages indépendants, les agents de marque, les centres automobiles ou encore les loueurs indépendants qui souhaitent développer ou structurer une activité de location de véhicules. Nous nous adressons également aux entrepreneurs en reconversion ou aux porteurs de projet motivés, à condition qu’ils souhaitent s’impliquer pleinement dans le développement de leur activité.
Au-delà de l’expérience, nous accordons une importance particulière à certaines qualités : le sens du service, la rigueur, l’esprit entrepreneurial, la proximité avec les clients et l’envie de s’inscrire dans une dynamique de réseau. Nous privilégions les exploitants aux investisseurs. Notre métier repose avant tout sur l’implication du dirigeant, sa connaissance de son marché local et sa capacité à développer des relations durables avec ses clients. Une expérience dans l’automobile ou dans la location constitue un véritable atout, mais ce n’est pas un prérequis. Grâce à nos outils, nos méthodes et notre accompagnement, nous pouvons accompagner des profils variés dès lors qu’ils partagent nos valeurs et notre vision du métier. Plus que des franchisés, nous recherchons des partenaires qui souhaitent développer leur entreprise tout en bénéficiant de la structure, des outils et de l’expérience d’un réseau à taille humaine.
Quel est le parcours d’un candidat de la prise de contact à l’ouverture ? Comment est-il accompagné ?
Chez IMEDIA Location, nous accordons une grande importance à la qualité de l’accompagnement et à la transparence du processus de recrutement. Tout commence par une première prise de contact au cours de laquelle nous échangeons sur le parcours du candidat, son projet, son secteur géographique et ses objectifs. Cet échange nous permet de vérifier que nos visions sont compatibles et que le modèle IMEDIA Location correspond réellement à ses attentes. Lorsque le projet se confirme, nous présentons plus en détail le fonctionnement du réseau, les outils mis à disposition, les différents formats d’implantation ainsi que les réalités du métier. Le candidat reçoit ensuite un Document d’Information Précontractuel (DIP), lui permettant d’étudier le projet dans les meilleures conditions et en toute transparence. Nous organisons également une journée découverte au sein de notre agence pilote. Cette immersion permet au candidat de découvrir concrètement notre activité, nos méthodes de travail, nos outils et les échanges quotidiens avec les clients. C’est un moment privilégié pour poser toutes les questions et valider son projet. Une fois la décision prise, nous accompagnons l’agent dans la préparation de son lancement : mise en place des outils, formation, paramétrage des solutions, accompagnement opérationnel et intégration au réseau. L’accompagnement ne s’arrête pas à l’ouverture. Nous restons aux côtés de nos agents dans le développement de leur activité grâce à un suivi régulier, des échanges permanents et le partage d’expérience entre les membres du réseau. Notre objectif est simple : permettre à chaque agent de démarrer son activité dans les meilleures conditions et de bénéficier d’un accompagnement durable tout au long de son développement.
Quels conseils donneriez-vous à un entrepreneur qui souhaite rejoindre un réseau de franchise ?
Le premier conseil que je donnerais est de ne pas choisir un réseau uniquement pour son nom ou sa notoriété. Avant de s’engager, il est essentiel de comprendre ce que le réseau apporte réellement au quotidien : les outils, l’accompagnement, les services, la qualité des échanges et la relation entretenue avec les autres membres. Je conseille également aux candidats de prendre le temps de rencontrer le franchiseur, mais aussi les membres du réseau. Ce sont souvent ces échanges qui permettent de comprendre la réalité du fonctionnement et de vérifier que les valeurs sont partagées. Il est également important de choisir un réseau qui correspond à sa personnalité et à sa manière d’entreprendre. Certains recherchent un cadre très structuré, d’autres davantage d’autonomie. L’essentiel est de trouver le modèle dans lequel on pourra s’épanouir durablement. Enfin, je dirais qu’il ne faut pas considérer un réseau comme une solution miracle. Un réseau apporte des outils, une méthode, une expérience et un accompagnement, mais la réussite repose avant tout sur l’implication de l’entrepreneur. Choisir un réseau, c’est avant tout choisir des partenaires avec lesquels on souhaite construire sur le long terme. Il est donc important de prendre le temps de bien se connaître avant de s’engager ensemble.
Soutien aux franchisés
Quels outils et services apportez-vous à vos franchisés ? (gestion, communication, centrale d’achat, etc.)
Chez IMEDIA Location, notre rôle est d’apporter à nos agents une structure complète leur permettant de développer leur activité dans les meilleures conditions. Nous mettons notamment à leur disposition un logiciel métier dédié à la location de véhicules, conçu pour centraliser l’ensemble de l’activité : gestion du parc, planning, contrats, clients, suivi administratif et pilotage quotidien. Nos agents bénéficient également d’une solution de réservation en ligne permettant à leurs clients de réserver un véhicule simplement et rapidement, tout en profitant d’une visibilité renforcée sur internet. L’assurance est également un élément central de notre accompagnement. Grâce à la force du réseau, nous proposons une solution spécifiquement adaptée à l’activité de location de véhicules, permettant à nos agents d’exercer leur métier avec davantage de sérénité. Au-delà des outils, nous accompagnons nos agents dans leur développement grâce à un partage d’expérience permanent, des conseils opérationnels, des outils de communication, un accompagnement au lancement et un suivi régulier. Le réseau favorise également les synergies entre les agences, notamment grâce au partage de parc lorsque cela permet de répondre plus efficacement aux besoins des clients. Notre objectif est simple : permettre à chaque agent de se concentrer sur son développement commercial et la satisfaction de ses clients, pendant que nous lui apportons la structure, les outils et les services nécessaires à sa réussite.
Les franchisés sont-ils impliqués dans le développement du réseau ? Si oui, comment ?
Oui, et c’est même un aspect important de notre fonctionnement. Chez IMEDIA Location, nous considérons que les meilleures idées viennent souvent du terrain. Nos agents sont les premiers utilisateurs des outils, des services et des méthodes que nous développons. Leurs retours d’expérience sont donc essentiels pour faire évoluer le réseau. Grâce à notre organisation à taille humaine, les échanges sont réguliers et directs. Les suggestions, les besoins identifiés sur le terrain ou les nouvelles idées peuvent rapidement être étudiés puis intégrés lorsqu’ils apportent une réelle valeur ajoutée à l’ensemble du réseau. Cette proximité nous permet de faire évoluer en permanence nos outils, notre logiciel métier, notre solution de réservation en ligne ou encore certains de nos process opérationnels en fonction des besoins réels des agences. Le partage d’expérience entre les agents constitue également une véritable richesse. Chacun développe son activité sur un marché différent et peut apporter son regard, ses bonnes pratiques ou ses idées pour faire progresser l’ensemble du réseau. Nous sommes convaincus qu’un réseau performant se construit avec ses agents et non pour ses agents. C’est cette démarche collaborative qui nous permet de rester proches des réalités du terrain et de continuer à faire évoluer IMEDIA Location dans la bonne direction.
Quel est pour vous le franchisé idéal ?
Le franchisé idéal n’est pas forcément celui qui possède le plus d’expérience ou les plus gros moyens. Chez IMEDIA Location, nous recherchons avant tout des entrepreneurs de terrain, impliqués dans leur activité et proches de leurs clients.
Les profils qui réussissent le mieux sont souvent des professionnels qui connaissent leur marché local, qui ont le sens du service et qui souhaitent développer leur entreprise sur le long terme. Ils apprécient les avantages d’un réseau, mais restent attachés à leur autonomie et à leur liberté d’entreprendre. Nous accordons également beaucoup d’importance aux qualités humaines. L’écoute, la rigueur, la transparence et la volonté de progresser sont selon nous des éléments essentiels pour construire une relation de confiance durable.
Le franchisé idéal est aussi celui qui comprend qu’un réseau est un partenariat. Il sait tirer profit des outils, des méthodes et de l’expérience mis à sa disposition, tout en apportant sa propre énergie, ses idées et sa connaissance du terrain. Finalement, le franchisé idéal est un entrepreneur qui souhaite grandir avec le réseau sans perdre ce qui fait sa force : son identité, sa proximité avec ses clients et son esprit d’initiative.
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