“L’accompagnement a été précieux sur de nombreux aspects”, Lionel Pontes, licencié Activ’Expertise à Sénart

À la tête de l’agence de Sénart depuis deux mois, il partage son parcours, ses motivations et l’appui précieux du réseau qui l’a aidé à franchir le cap.

Peux-tu te présenter en quelques mots ?

Je m’appelle Lionel Pontes. Issu du bâtiment depuis 32 ans, j’ai choisi de passer de l’autre côté du salariat et de me mettre à mon compte pour retrouver une nouvelle motivation.

J’habite en région parisienne, dans l’Essonne (91). En dehors du travail, je suis passionné de sport, de nature, de photographie animalière ainsi que de plongée, où j’aime capturer la beauté des poissons et des fonds marins.

Depuis combien de temps exerces-tu en tant que diagnostiqueur immobilier ?

Cela fait 2 mois que j’ai entamé cette reconversion. Après 32 années passées comme salarié, j’avais envie de découvrir l’autre facette du quotidien professionnel, celle du chef d’entreprise.

Le métier de diagnostiqueur m’a paru être une évidence, car il reste lié à mon domaine d’origine : le BTP et le second œuvre. J’ai toujours été investi dans la compréhension de tout ce qui touche au bâtiment et à son enveloppe, ce qui rend ce métier très cohérent avec mon parcours.

Qu’est-ce qui te plaît le plus dans ton métier ?

Avant tout, j’aime le fait que mon travail dépende uniquement de moi. Je n’ai pas d’excuse à donner ni de comptes à demander à des collègues : je suis maître de ce que je fais.

J’apprécie aussi le contact avec les clients, échanger avec eux sur leur vision de leur maison et pouvoir leur donner quelques recommandations. Et puis, chaque bien est différent — maison, appartement, immeuble — ce qui rend chaque journée unique et apporte toujours son lot d’expériences et d’apprentissages.

Pourquoi as-tu choisi Activ’Expertise ?

J’ai choisi Activ’Expertise car j’ai immédiatement senti une vraie écoute et un accompagnement sérieux. Aujourd’hui, je suis convaincu d’avoir fait le bon choix : j’ai découvert une superbe équipe, avec une véritable entraide et une répartition claire des rôles, ce qui apporte beaucoup de soutien.

En quoi Activ’Expertise t’a aidé à développer ton activité ?

L’accompagnement a été précieux sur de nombreux aspects : la communication sur les réseaux sociaux, la publicité papier, les formalités informatiques (logiciels, outils digitaux…), le lancement de l’activité, ou encore le partage d’expérience sur le terrain.

Toutes ces choses-là, seul, je n’aurais pas pu y consacrer autant de temps. Le réseau m’a permis d’avoir des supports concrets : création de flyers, communication via le site internet, et un appui sur des questions pratiques indispensables au démarrage.

Comment s’est déroulée ton intégration au sein du réseau ?

Très, très bien. L’équipe est aux petits soins pour les nouveaux arrivants, toujours disponible et réactive pour répondre à nos multiples questions. On se sent vite accompagné et intégré.

Si tu devais convaincre un futur franchisé de nous rejoindre, que lui dirais-tu ?

Je lui dirais : fonce ! Sans franchise, il est très difficile de se développer dans de bonnes conditions. Le réseau apporte un cadre, des outils et un soutien humain qui sont indispensables pour démarrer et réussir.

Un dernier mot pour conclure ?

Je pense qu’il faut être prêt à développer son activité sur le long terme et ne pas perdre patience dès les premiers mois. La persévérance est la clé !