"J’ai bénéficié d’un accompagnement conforme à tout ce qui m’avait été présenté, à chaque étape du projet", Dimitri Goulet, franchisé JUST'FIT à Fabrègues – Montpellier

À la tête de son centre implanté à Fabrègues, près de Montpellier, il partage les raisons de son choix, son parcours de formation et les bénéfices d’un accompagnement qu’il décrit comme complet, concret et profondément humain.

Pouvez-vous vous présenter en quelques mots ?

Dimitri Goulet, 32 ans, ingénieur de formation. J’ai travaillé plusieurs années en Normandie dans l’industrie pharmaceutique avant de me reconvertir, d’abord dans l’immobilier, puis vers l’entrepreneuriat avec l’ouverture de mon centre JUST’FIT.

Pourquoi avoir créé votre société avec le support de JUST’FIT ? Aviez-vous consulté d’autres enseignes ?

Je voulais vraiment devenir entrepreneur, mais j’appréhendais de me lancer seul. La franchise m’a permis d’être accompagné au quotidien sans pour autant être salarié. J’ai évidemment consulté d’autres enseignes du secteur avant de faire mon choix, mais c’est vers JUST’FIT que je me suis naturellement tourné grâce à son positionnement premium et à une approche entièrement tournée vers le client. Le déclic s’est confirmé lors de mes échanges avec le directeur de la franchise, très investi dans notre accompagnement, y compris sur le terrain pour le choix du local.

Pourquoi avoir changé de secteur d’activité ? Étiez-vous du métier avant de vous lancer ?

Non, je viens d’un tout autre univers : je suis ingénieur et j’ai passé l’essentiel de ma carrière dans l’industrie pharmaceutique. L’idée d’entreprendre m’est venue lors d’une première reconversion dans l’immobilier, une expérience qui ne m’a pas convenu mais qui m’a transmis le goût de l’indépendance, ce qui m’a mené ensuite naturellement vers la franchise JUST’FIT.

Comment avez-vous été et êtes-vous toujours accompagné dans votre activité ?

L’accompagnement a été total, avant et après l’ouverture. En amont, pour définir le type de local, le secteur et le budget, avec la présence physique du directeur de la franchise sur le terrain pour m’aider à prendre les bonnes décisions. Après l’ouverture, j’ai profité d’un accompagnement pointu sur la gestion du centre, le suivi des chiffres et la communication sur les réseaux sociaux — avec un planning de publication fourni. Au quotidien, le réseau reste très disponible, que ce soit pour des questions liées au coaching, au CRM, ou pour écouter les idées qui remontent du terrain et faire évoluer le concept dans son ensemble.

La formation vous a-t-elle permis de démarrer dans de bonnes conditions ?

Oui. J’ai suivi une formation directement au centre JUST’FIT de Montferrier, sur plusieurs jours, pour comprendre le fonctionnement concret d’un centre. Cette formation a été complétée par deux jours spécifiquement dédiés aux nouveaux arrivants, axés sur deux volets essentiels : la partie coaching et la posture/discours à avoir auprès des clients.

Votre franchiseur a-t-il respecté tous ses engagements ?

Absolument. J’ai bénéficié d’un accompagnement conforme à tout ce qui m’avait été présenté, à chaque étape du projet : le choix du local et du secteur, la formation, le suivi après le lancement (gestion, chiffres, réseaux sociaux). C’est vraiment un accompagnement ‘100 % clé en main’, sans aucune mauvaise surprise entre ce qui avait été annoncé et ce qu’on vit réellement sur le terrain.

Comment qualifieriez-vous l’esprit réseau au sein de la franchise ?

L’esprit réseau est vraiment effectif. On se retrouve régulièrement lors de séminaires entre franchisés, on échange des conseils, chacun partage son expérience, tout cela pour faire avancer le réseau. Pour moi, c’est plus qu’un réseau : c’est une véritable « famille JUST’FIT », bien loin d’un simple groupement d’entreprises isolées. L’objectif est d’avancer collectivement, en faisant progresser la franchise dans son ensemble et chaque centre individuellement.

En termes de chiffre d’affaires, où en êtes-vous ?

Je suis dans la lignée de ce qui était prévu, avec une activité qui ne cesse de se développer.

L’analyse que vous aviez faite avant de rejoindre la franchise se confirme-t-elle sur le terrain ?

Oui, complètement. Je me sens accompagné et je ne me retrouve jamais seul dans cette aventure.

Auriez-vous pu mener à bien votre activité si vous aviez dû la créer seul ?

Franchement, je pense que ça aurait été très compliqué. Je mesure tous les jours la valeur de l’accompagnement.

Si c’était à refaire, signeriez-vous à nouveau avec votre franchiseur ?

Oui, sans hésitation. J’ai vraiment le sentiment d’avoir fait le bon choix avec JUST’FIT. On construit ici une véritable famille, ce n’est pas juste une entreprise isolée.’

Quels conseils donneriez-vous à ceux qui souhaitent rejoindre votre enseigne ?

Je leur conseillerais de bien se renseigner sur le concept, de rencontrer autant de franchisés que possible et de ne pas hésiter à solliciter le franchiseur sur ses méthodes et sa vision. L’accompagnement et la solidarité dans le réseau sont des points essentiels pour réussir.