Meilleure chaine de magasins 2027 : Atol et Newpharma sacrés meilleures enseignes

Sommaire

• Meilleure chaine de magasins, c’est quoi ?
• Atol et Newpharma, grands vainqueurs toutes catégories
• Optical Center, La Vignery et Casino sur le podium des franchises
• Ce que ces Trophées changent pour les réseaux

Meilleure chaine de magasins, c’est quoi ?

Le mercredi 23 septembre 2026, les Trophées Meilleure Chaîne de Magasins, Meilleur E-commerçant et Meilleure Franchise de l’Année 2027 ont été remis lors d’une cérémonie organisée à l’Aéro-Club de France, à Paris. 120 dirigeants et responsables d’enseignes ont assisté à l’événement, point d’orgue d’une compétition lancée le 26 mars 2026 et close le 6 juillet 2026.

Plus d’1 million de votes ont été enregistrés par les consommateurs français. Environ 300 enseignes, réparties en 36 catégories et 7 secteurs d’activité, étaient en lice cette année.

Au total,

• 34 enseignes ont reçu le Trophée Meilleure Chaîne de Magasins 2027
• 13 réseaux le Trophée Meilleure Franchise 2027
• 17 sites de e-commerce le Trophée Meilleur E-commerçant 2027.

Atol et Newpharma, grands vainqueurs toutes catégories

Toutes catégories confondues, c’est l’enseigne d’optique Atol qui remporte le Grand Prix Meilleure Chaîne de Magasins 2027. Les votants lui attribuent une note de satisfaction globale de 9,47/10, avec une mention particulière pour la qualité de son service après-vente, noté 9,54/10. Un score qui distingue l’enseigne sur un critère souvent décisif dans le commerce spécialisé : la relation client après l’achat.

Côté commerce en ligne, le Grand Prix Meilleur E-commerçant de l’Année 2027 revient à Newpharma. Le site de parapharmacie affiche une note de satisfaction globale de 9,41/10, les votants saluant en particulier la qualité des produits et services proposés, notée 9,4/10.

Optical Center, La Vignery et Casino sur le podium des franchises

Le Trophée de la Meilleure Franchise 2027 a été remis à Optical Center, dans le secteur de la beauté, de la santé et des accessoires de mode. Deux autres réseaux se distinguent sur ce podium : le caviste La Vignery, dans la distribution alimentaire, et le groupe de commerce de proximité Casino.

Ont également été récompensés :

• easy cash et ewigo dans la distribution spécialisée
• illCo travaux, ixina, Activ’expertise, Technitoit, Au fil du bain pour le secteur de la maison,
• Laorêt, Le Petit Vapoteur et Keepcool Neonass pour les services

Ces distinctions confirment un mouvement de fond : les enseignes organisées en réseau de franchise continuent de peser lourd dans la préférence des consommateurs, sur des secteurs aussi variés que l’optique, les produits du terroir ou la proximité alimentaire.

Ce que ces Trophées changent pour les réseaux

Pour un franchiseur ou un candidat à la franchise, ce type de reconnaissance dépasse le simple trophée à afficher en vitrine. Les enseignes lauréates peuvent exploiter leur titre pendant un an pour renforcer leur visibilité commerciale, mais aussi accéder à une analyse détaillée de leur positionnement concurrentiel réalisée par Qualimetrie à partir des votes collectés.

Pour un porteur de projet en phase de sélection d’enseigne, ces classements constituent un indicateur complémentaire aux données financières habituelles : ils reflètent la perception réelle des consommateurs sur le terrain, enseigne par enseigne, secteur par secteur. Un critère à croiser avec les indicateurs économiques classiques avant de s’engager dans un choix de franchise.

Le prochain rendez-vous est déjà fixé : un tirage au sort parmi les votants sera organisé en novembre 2026, avant le lancement d’une nouvelle édition des Trophées au printemps prochain.

Questions Fréquentes

Qui a remporté le Grand Prix Meilleure Chaîne de Magasins 2027 ?

L’enseigne d’optique Atol, avec une note de satisfaction globale de 9,47/10, toutes catégories confondues.

Quelle enseigne a été sacrée Meilleure Franchise 2027 ?

Optical Center, dans le secteur de la beauté, de la santé et des accessoires de mode. La Vignery et Casino figurent également sur le podium des franchises.

Qui analyse les résultats des votes ?

La société Qualimetrie, qui produit pour chaque enseigne lauréate une analyse de son marché et de sa position concurrentielle.